2 Wat is je functie bij Den Hertog? Inmiddels werk ik alweer bijna twee jaar bij Den Hertog, als verkoopmedewerkster in de winkel in Middelburg. Het belangrijkste in dit werk is dat we er voor de klanten zijn en hen zo goed mogelijk proberen te helpen. Eigenlijk is deze functie heel breed, want mijn collega’s en ik houden ons niet alleen bezig met de verkoop, maar we hebben ook veel andere werkzaamheden. Elke dag plaatsen en verwerken we bestellingen voor de winkel en voor de klanten. Daarnaast zijn er nog verschillende taken die verdeeld zijn onder het personeel. Ik zorg onder andere voor het plaatsen van berichten op social media. Ook vind ik het leuk om bepaalde hoekjes in de winkel mooi in te richten. Zo dragen we allemaal ons steentje bij en proberen we met elkaar alles soepel te laten verlopen op de werkvloer. 3 Wat vind je het leukst aan werken bij Den Hertog? Het werk is heel divers en afwisselend en dat maakt het zo leuk. Ieder seizoen is weer anders. In de zomer komen er veel toeristen naar Zeeland en verkopen we o.a. veel kaarten, spelletjes en souvenirs. Rond de Kerst is het altijd gezellig druk en zijn we veel met bestellingen bezig en cadeaus aan het inpakken. Zelf lees ik enorm graag, dus ik voel me als een vis in het water tussen de boeken. Wat ik vooral mooi vind aan werken in de boekhandel, is het contact met de klanten. Iets voor mijn naaste betekenen is belangrijk voor mij, in praktisch opzicht, maar ook door het bieden van een luisterend oor. In de winkel kan ik mijn liefde voor boeken combineren met een stukje dienstbaarheid voor mijn naaste. Je kunt soms onverwachts mooie gesprekken met klanten hebben. Erg waardevol! Als een klant tevreden de winkel uitgaat, ben ik ook blij. Daar doe ik het voor! Ik voel me als een vis in het water tussen de boeken www.hertog.nl 27
RkJQdWJsaXNoZXIy OTA4OQ==