Komma Najaar 2022

Afscheid Catrien Sommige medewerkers zijn al lange tijd aan Den Hertog verbonden. Catrien heeft 28 jaar in de winkel gewerkt. Op 26 september nam ze afscheid van haar collega’s. Er was een heerlijk diner geregeld aan het Veerse Meer. Als collega’s bedanken we Catrien voor haar grote inzet voor de winkel. We wensen haar Gods zegen toe voor de komende tijd. Maartje werkt inmiddels 15 jaar bij Den Hertog. Wilma is 5 jaar als filiaalleider werkzaam. Anne-Marthe werkt bijna twee jaar als zaterdag- en vakantiehulp en Esmeralda is enkele maanden geleden het team komen versterken. Wilma: ‘We hebben een klein, hecht team. Iedereen heeft zijn eigen inbreng en we vullen elkaar goed aan.’ Contact met klanten Alle vier doen ze hun werk met veel plezier. Anne-Marthe: ‘Ik word blij als een klant een heel specifiek boek zoekt en ik het boek kan vinden dat precies aan de wensen voldoet.’ Wilma beaamt dat en vult aan: ‘Ik geniet als klanten aangeven dat ze in de winkel helemaal tot rust komen. Ook is het leuk om te horen dat kinderen het een feest vinden om naar de ‘treinwinkel’ te gaan. Ik zie het als een mooie uitdaging om zo goed mogelijk in te spelen op de behoeften van de klanten.’ Ook de anderen zien dat klanten graag rustig rondkijken in de winkel. Er is veel gelegenheid voor persoonlijk contact. Esmeralda vertelt: ‘De onverwachte gesprekken die je met klanten hebt, vormen een mooie kant van het werken in een boekhandel.’ Favoriete boeken Welke boeken lezen de verkoopmedewerkers zelf graag? Maartje leest het liefst romans en boeken over moederschap en opvoeding. Esmeralda geniet het meest van een boek dat zich afspeelt in de geschiedenis, omlijst met een Achter de schermen inMiddelburg Elke dag staan ze achter de toonbank. De verkoopmedewerkers van boekhandel Den Hertog in Middelburg. Wie zijn zij? En wat is hun passie voor het werk? 36 www.hertog.nl

RkJQdWJsaXNoZXIy OTA4OQ==